في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي، أعلن الاتحاد التونسي لشركات التأمين (FTUSA) عن إطلاق أول تطبيق تونسي مخصص للإبلاغ الإلكتروني عن حوادث الطرق والمعاينة الصلحية في تونس ، تحت اسم "E-Constat" أو "تقرير الحوادث الإلكتروني"، ليُحدث نقلة نوعية في قطاع التأمين وخدمات ما بعد الحوادث.
📱 الإبلاغ عن الحوادث بسهولة من الهاتف الذكي
اعتبارًا من السبت 1 نوفمبر 2025، سيتمكن جميع سائقي السيارات في تونس من الإبلاغ عن أي حادث مرور مباشرة عبر هواتفهم الذكية، دون الحاجة إلى استخدام النماذج الورقية التقليدية التي كانت تستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين.
يأتي تطبيق E-Constat ليبسط الإجراءات الإدارية، ويُسرّع معالجة ملفات التعويض، ويُقلل النزاعات بين السائقين في مكان الحادث بفضل التوثيق الفوري والدقيق.
🌍 ميزات متقدمة لتسهيل عملية التبليغ
يتوفر التطبيق على متجري Google Play/button/green وApple App Store/button/blue،
حيث يمكن للمستخدمين:
- تصوير موقع الحادث والسيارات المتضررة مباشرة.
- تحديد الموقع بدقة باستخدام نظام GPS.
- إدخال بيانات السائقين وشركات التأمين بسهولة.
- إرفاق صور ومخطط رقمي للحادث.
- إرسال الملف مباشرة إلى شركة التأمين بضغطة زر واحدة.
💬 تصريحات رسمية: نحو تأمين رقمي متكامل
وفي تصريح إعلامي لبرنامج "أحلى صبيح" يوم الجمعة، أكد حاتم عميرة، المدير التنفيذي للاتحاد التونسي لشركات التأمين، أن إطلاق تطبيق E-Constat يُعدّ خطوة استراتيجية في تحديث خدمات التأمين وترسيخ ثقافة رقمية جديدة في العلاقة بين المواطن ومؤسسات التأمين.
وأوضح أن الهدف الرئيسي من هذه المبادرة هو تسهيل الإبلاغ عن الحوادث، وضمان معالجة المطالبات بسرعة وشفافية عبر نظام رقمي حديث وموثوق.
⚙️ نحو مستقبل رقمي أكثر أمانًا
يمثل تطبيق E-Constat بداية مرحلة جديدة في رقمنة قطاع التأمين في تونس، إذ يساهم في تسريع الإجراءات، وتحسين تجربة المستخدم، وتقليص التكاليف، مما يجعل الطرق أكثر أمانًا، والخدمات أكثر فعالية وشفافية.
Enregistrer un commentaire