دورة تكوينية مجانية في اختصاص خدمة الطوابق بالفندقة سنة 2026
أعلنت الجهات المشرفة على مشروع EMPLOI DESTINATION عن فتح باب الترشح للمشاركة في دورة تكوينية قصيرة المدى للحصول على شهادة معتمدة في اختصاص خدمة الطوابق (Étage Services)، وذلك لفائدة الباحثين عن عمل والراغبين في اكتساب مهارات مهنية جديدة في قطاع السياحة والفندقة.
وتندرج هذه الدورة ضمن مشروع يهدف إلى دعم التكوين والتشغيل وتطوير الكفاءات المهنية للشباب، من خلال توفير تكوين متخصص يستجيب لحاجيات المؤسسات السياحية والفندقية في تونس من الموارد البشرية المؤهلة.
من ينظم الدورة التكوينية؟
يتم تنظيم هذه الدورة في إطار مشروع EMPLOI DESTINATION بالشراكة بين عدة مؤسسات وهياكل، من بينها:
- الوكالة الوطنية للتشغيل والعمل المستقل ANETI
- وكالة التكوين في مهن السياحة AFMT
- جمعية AVSI Tunisie
- الجامعة التونسية للنزل FTH
كما يندرج المشروع ضمن برنامج دعم التكوين والتشغيل للشباب التونسي، بتمويل من الوكالة الإيطالية للتعاون من أجل التنمية AICS وبالتعاون مع وزارة التشغيل والتكوين المهني.
اختصاص التكوين: خدمة الطوابق:
يهدف برنامج التكوين في اختصاص خدمة الطوابق إلى تمكين المشاركين من اكتساب المعارف والمهارات الأساسية للعمل في مجال الفندقة والإشراف على خدمات الطوابق وفق معايير النظافة والجودة المعتمدة في القطاع السياحي.
ويتضمن البرنامج التدريب على عدة مهارات، من بينها:
- تنظيم ومتابعة عمليات تنظيف الغرف.
- إدارة المفروشات ومواد التنظيف.
- تخطيط المهام وتوزيعها على فرق العمل.
- متابعة أداء العاملين.
- التواصل والتنسيق مع مختلف مصالح المؤسسة الفندقية.
- اكتساب مهارات الإشراف والتأطير والقيادة الميدانية.
- تطوير الكفاءات المتعلقة بالتسيير والإدارة الوسطى.
وبعد استكمال التكوين، يمكن للمشاركين التأهل للعمل في وظائف مثل مشرف أو مشرفة خدمة الطوابق أو مساعد مشرف خدمة الطوابق.
شروط الترشح للدورة التكوينية:
يشترط في المترشحين الراغبين في المشاركة استيفاء مجموعة من الشروط، أبرزها:
العمر:
يجب أن يتراوح عمر المترشح بين 18 و35 سنة.
المستوى الدراسي:
يشترط الحصول على شهادة البكالوريا أو شهادة معادلة لها على الأقل.
وتعتبر الشهادات الجامعية في اختصاصات مثل:
- اللغات
- التاريخ
- الجغرافيا
- السياحة
- الاختصاصات ذات الصلة
ميزة إضافية عند دراسة ملفات المترشحين.
مكان الإقامة
الترشح مفتوح للمقيمين في مختلف ولايات الجمهورية التونسية، مع إعطاء الأولوية للمترشحين المقيمين في الولايات التي سيتم فيها تنظيم التكوين.
الخبرة المهنية:
لا تشترط هذه الدورة توفر خبرة مهنية سابقة.
المهارات والصفات المطلوبة:
يُنتظر من المترشحين أن تكون لديهم رغبة حقيقية في العمل بقطاع السياحة والفندقة، إلى جانب الاستعداد للتكوين والعمل ضمن فريق والقدرة على العمل تحت الضغط.
الكفاءات اللغوية:
يشترط:
- إتقان اللغة العربية.
- امتلاك مستوى متوسط إلى متقدم في اللغة الفرنسية.
- امتلاك مستوى متوسط إلى متقدم في اللغة الإنجليزية.
مدة وتاريخ التكوين:
يتطلب البرنامج التفرغ الكامل لمتابعة التكوين الحضوري خلال شهري أكتوبر ونوفمبر 2026.
وتبلغ مدة التكوين النظري والتطبيقي 44 يوماً، تليها فترة تربص مهني وتطبيقي لمدة أربعة أسابيع خلال شهر ديسمبر 2026 في أحد النزل أو المؤسسات السياحية.
ويشترط للالتحاق بالتربص التطبيقي تحقيق نسبة حضور لا تقل عن 80% من إجمالي فترة التكوين.
أماكن إجراء التكوين:
سيتم تنظيم التكوين في:
- مدرسة التكوين في مهن السياحة بتوزر.
- مدرسة التكوين في مهن السياحة بجندوبة، عين دراهم.
ويستهدف المشروع باحثين عن عمل من عدة ولايات، من بينها جندوبة ومدنين والمنستير وتوزر، مع فتح المجال للترشح للمقيمين في مختلف أنحاء الجمهورية وفق الشروط المحددة.
مزايا الدورة التكوينية:
توفر هذه الدورة مجموعة من المزايا للمشاركين المقبولين، من أهمها:
- تكوين مجاني بالكامل.
- تأطير من قبل مكونين مختصين في القطاع السياحي والفندقي.
- التكفل بمصاريف الأكل طوال فترة التكوين.
- مساهمة جزئية في مصاريف النقل.
- منحة شهرية خلال فترة التكوين والتربص.
- إمكانية توفير الإقامة لعدد محدود من المشاركين خلال فترة التكوين.
- إمكانية توفير الإقامة خلال فترة التربص التطبيقي حسب توفر أماكن الإيواء لدى المؤسسات الشريكة.
- فرصة محتملة للحصول على عمل بعد انتهاء الدورة في مؤسسات فندقية داخل تونس.
- الحصول على شهادة تكوين مشتركة ممضاة من الجامعة التونسية للنزل ووكالة التكوين في مهن السياحة.
كيفية التسجيل والترشح:
يتعين على المترشحين الذين يستوفون جميع الشروط تقديم ترشحاتهم عبر منصة الترشح الإلكترونية التابعة للوكالة الوطنية للتشغيل والعمل المستقل.
بعد التسجيل، يتم إجراء فرز أولي للترشحات آلياً وفق نظام تنقيط يعتمد على الشروط والمعايير المحددة للاستفادة من هذا التكوين.
وسيتم إعلام المترشحين المقبولين أولياً بتاريخ ومكان إجراء المقابلات الفردية عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني، قبل الإعلان عن القائمة النهائية للمقبولين.
رابط التسجيل:
يمكن للراغبين في الترشح التسجيل عبر منصة الترشحات الإلكترونية التابعة للوكالة الوطنية للتشغيل والعمل المستقل ANETI وفق الرابط المذكور في الإعلان الرسمي.
آخر أجل لتقديم الترشحات:
حدد الإعلان الرسمي يوم 13 سبتمبر 2026 كآخر أجل لتقديم الترشحات لهذه الدورة التكوينية.
إرسال تعليق